Ми робимо ваші речі знову як нові. Робимо це з любов’ю і повагою до вас. Довірчі стосунки та комфортний сервіс – такий наш підхід. Дбаємо про речі клієнта як про свої. Розв’язуємо всі його проблеми, пов’язані з улюбленою парою взуття, сумкою або чемоданом. Створюємо комфортний ремонт: консультуємо швидко, грамотно та детально у зручному для клієнта месенджері, приймаємо замовлення Новою Поштою з будь-якої точки України, доставка за наш рахунок. Менеджери проходять навчання та знають технічну сторону ремонту та реставрації на відмінно. Вони ввічливі, красиві та завжди на боці клієнта. А якість сьогодні вже нікого не здивуєш. Якість просто має бути. Дивувати неможливим, іноді немислимим – ось це завдання. Потрібно вміти знаходити рішення найскладніших проблем. І ще – завжди перевищувати очікування клієнтів!

У брендів, як і у людей – є обличчя, характер, цінності та обіцянки. Обіцянка бренду Наново “Буде як нове!” Цю обіцянку ми дали, коли прийшли в галузь ремонту і виконуємо її кожен день, працюючи в майстерні.