Наша история

Про компанию

Наша история

О нас

Наша история началась 5 лет назад в г. Запорожье. Однажды нам самим потребовалось отремонтировать дорогую кожаную вещь и мы столкнулись с множеством проблем качества и, особенно, сервиса. Так появилась мысль о собственной мастерской. Не просто будочки «ремонт обуви», а именно мастерской  – с качеством без компромиссов и сервисом с заботой о клиентах и их вещах. Если коротко, то все оказалось гораздо сложнее, чем представлялось. Но от этого еще интересней. Мы поняли, что работать в своей мастерской без развития сферы ремонта в целом не получится. Так у нас появился бренд НАНОВО  и миссия «повышать культуру длительного использования вещей».

За 5 лет мы разобрали, собрали, почистили и покрасили сотни пар обуви. Благодаря этому, мы обзавелись основным навыком обувщика – видеть пару руками, понимать все ее достоинства и недостатки. И мы приняли решение запустить свое производство обуви.
Да, в 2020 г. мы начали шить обувь Nanovo.

Хотим удивлять и менять представление о ремонте

Геннадий Верба

Хотим удивлять и менять представление о ремонте . Все привыкли, что ремонт обуви — это маленький киоск с мастером-сапожников внутри. Мы абсолютно отличаемся от подобного представления. Качественный ремонт уже невозможно сделать на коленке, для этого просто необходимы различные установки, камеры, машинки, пресса, инструмент. Наше производство включает в себя несколько участков: ремонт обуви, реставрация кожаной галантереи и одежды, уход за кожей, чистка и покраска кожи, ремонт чемоданов. Все участки оснащены современным оборудованием. Мы постоянно обучаемся и осваиваем новые технологии. Их много и они реально крутые. А еще мы рады, что не одни – в стране за последние 2-3 года открылись несколько качественных мастерских. А это значит, что наша сфера повышает свой уровень и от этого выиграют все, и мастерские и клиенты.

Что касается пошива обуви, то я думаю, что никто не разбирается в обуви лучше, чем мастер-ремонтник, который любую пару может разложить на детали и сложить ее снова. У нас есть все ресурсы, чтобы шить обувь хорошо. А вы можете рассчитывать на правильную, качественную, комфортную и стильную пару, которая прослужит вам ровно столько, сколько вы захотите. Три года, пять, десять, пятнадцать лет или всю жизнь. Потому, что мы сможем делать эту обувь снова новой бесконечное количество раз.

Геннадий Верба

учредитель компании

Мы делаем ваши вещи снова как-новые. Делаем это с любовью и уважением к вам. Доверительные отношения и комфортная услуга – такой наш сервис. Мы заботимся о вещах клиента как о своих. Решаем все его проблемы, связанные с любимой парой обуви, сумкой или чемоданом. Создаем комфортный ремонт – принимаем заказы в отделениях, онлайн, по телефону, почте, везде – где клиенту удобно. Консультируем быстро и грамотно. Администраторы проходят обучение и знают техническую сторону любого ремонта на отлично. Наши девушки вежливые, красивые и всегда на стороне клиента. А качеством сегодня уже никого не удивишь. Качество просто должно быть. Удивлять невозможным, порой немыслимым – вот это задача. Нужно уметь находить решения самых сложных проблем. И ещё – всегда превосходить ожидания клиентов!

У брендов все как у людей. Есть лицо, характер, ценности и обещание. Обещание бренда Наново «Будет как новое!» Это обещание мы дали себе когда пришли в сферу ремонта. Это же обещание мы даем себе сейчас, когда начинаем шить обувь.

Анна Ткаченко

учредитель компании

Обещание бренда Наново "Будет как новое!"

Анна Ткаченко

Получить бесплатную консультацию прямо сейчас