Наша история

Про компанию

Наша история

О нас

Наша история началась 4 года назад в г. Запорожье. Однажды нам самим потребовалось отремонтировать дорогую кожаную вещь и мы столкнулись с множеством проблем качества и, особенно, сервиса. Так появилась мысль о собственной мастерской. Не просто будочки «ремонт обуви», а именно мастерской  — с качеством без компромиссов и сервисом с заботой о клиентах и их вещах. Если коротко про эти 4 года, то все оказалось гораздо сложнее, чем представлялосьJ. Но от этого еще интересней. Мы поняли, что работать в своей мастерской без развития сферы ремонта в целом не получится. Так у нас появился бренд НАНОВО  и миссия «повышать культуру длительного использования вещей».

Хотим удивлять и менять представление о ремонте

Геннадий Верба

Хотим удивлять и менять представление о ремонте . Все привыкли, что ремонт обуви — это маленький киоск с мастером-сапожников внутри. Мы абсолютно отличаемся от подобного представления. Качественный ремонт уже невозможно сделать на коленке, для этого просто необходимы различные установки, камеры, машинки, пресса, инструмент. Наше производство включает в себя несколько участков: ремонт обуви, реставрация кожаной галантереи и одежды, уход за кожей, чистка и покраска кожи, ремонт чемоданов. Все участки оснащены современным оборудованием. Мы постоянно обучаемся и осваиваем новые технологии. Их много и они реально крутые. А еще мы рады, что не одни – в стране за последние 2-3 года открылись несколько качественных мастерских. А это значит, что наша сфера повышает свой уровень и от этого выиграют все, и мастерские и клиенты.

Геннадий Верба

учредитель компании

Мы делаем ваши вещи снова как-новые. Делаем это с любовью и уважением к вам. Доверительные отношения и комфортная услуга – такой наш сервис. Мы заботимся о вещах клиента как о своих. Решаем все его проблемы, связанные с любимой парой обуви, сумкой или чемоданом. Создаем комфортный ремонт — принимаем заказы в отделениях, онлайн, по телефону, почте, везде — где клиенту удобно. Консультируем быстро и грамотно. Администраторы проходят обучение и знают техническую сторону любого ремонта на отлично. Наши девушки вежливые, красивые и всегда на стороне клиента. А качеством сегодня уже никого не удивишь. Качество просто должно быть. Удивлять невозможным, порой немыслимым – вот это задача. Нужно уметь находить решения самых сложных проблем. И ещё — всегда превосходить ожидания клиентов!

Анна Ткаченко

учредитель компании

Мы создаем комфортный ремонт

Анна Ткаченко

Получить бесплатную консультацию прямо сейчас

О нас - мастерская Наново - Украина